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Naviguez vers Caisse → Dépôt dans l'application. Choisissez une méthode de paiement qui fonctionne en France, saisissez le montant et cliquez sur « Confirmer ». Sur l'écran de dépôt avant de payer, vous pouvez voir le dépôt minimum. Vous pouvez voir vos limites quotidiennes et mensuelles actuelles dans Caisse → Limites. Le montant maximum que vous pouvez déposer dépend de la méthode que vous utilisez et du statut de votre compte. La vérification doit être effectuée et de nouvelles limites doivent être demandées au Support si vous avez besoin de limites plus élevées.

Choisissez la même méthode que vous avez utilisée pour déposer lorsque c'est possible, saisissez le montant et cliquez sur « Soumettre ». Ensuite, allez dans « Caisse » puis « Retrait ». Nous traitons les retraits après vérification du solde et autres contrôles nécessaires. Le délai indiqué sur l'écran de retrait est celui dans lequel la plupart des demandes de retrait sont traitées. Le temps de livraison dépend ensuite de votre banque ou fournisseur de paiement. N'attendez pas que le nom de la méthode de paiement corresponde au nom sur votre compte de casino. Assurez-vous également d'avoir rempli toutes les exigences de bonus liées au solde pour éviter les retards.

Les conditions du bonus sont indiquées dans Promotions et dans la fenêtre contextuelle du bonus avant que vous l'acceptiez. Vérifiez le multiple de mise (par exemple, x30), les jeux éligibles, la mise maximale autorisée pendant la mise et le délai pour terminer la mise. Pour remplir les conditions de mise, vous devez placer des paris avec de l'argent réel avec le bonus attaché jusqu'à ce que le compteur sur la gauche atteigne zéro. Les gains du bonus peuvent être retirés si vous pariez plus que le montant maximal ou si vous jouez à des jeux non autorisés. Plus → Bonus actif est l'endroit où vous pouvez toujours vérifier votre progression.

Oui. Pour prouver votre identité, sécuriser votre compte et permettre les retraits, vous devez être vérifié. Pour la vérification, vous devez télécharger une pièce d'identité valide (comme un passeport ou une carte d'identité nationale), une preuve de domicile (comme une facture de services publics récente ou un relevé bancaire) et parfois une preuve de paiement (comme une photo de votre carte avec les numéros du milieu masqués ou une capture d'écran de votre compte de portefeuille électronique). Les joueurs français doivent s'assurer que les documents sont clairs, n'ont pas été modifiés et correspondent exactement aux informations du compte. Si des éléments changent, modifiez votre profil avant de soumettre à nouveau pour une approbation plus rapide.

Les règles en France déterminent si quelque chose est disponible. Lorsque vous vous inscrivez, nous vérifions votre localisation et bloquons l'accès aux zones où notre service n'est pas autorisé. Il vous incombe de vous assurer que le jeu en ligne est légal là où vous vivez. Pour assurer la sécurité, nous utilisons des connexions chiffrées, vérifions les retraits et surveillons votre compte. Un mot de passe fort, la vérification en deux étapes (si disponible dans Paramètres) et la définition de limites de dépôt dans Caisse → Limites peuvent tous contribuer à une meilleure sécurité. Changez votre mot de passe immédiatement et contactez le support pour arrêter les retraits si vous pensez que quelqu'un d'autre a accédé à votre compte sans votre autorisation.